Política de Envio

Política de Envio da Zaks

Na Zaks, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Aqui estão os detalhes sobre nossa política de envio:

1. Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido for enviado.

2. Métodos de Envio: Oferecemos várias opções de envio, incluindo:
- Envio padrão (5-7 dias úteis)
- Envio expresso (2-3 dias úteis)
- Retirada na loja (disponível em algumas localidades)

3. Taxas de Envio: As taxas de envio variam de acordo com a opção escolhida e a localização do destinatário. O valor total do frete será calculado no checkout.

4. Rastreamento de Pedidos: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar a entrega.

5. Envios Internacionais: Atualmente, realizamos envios apenas dentro do Brasil. Fique atento para futuras expansões!

6. Problemas com Entregas: Se você tiver algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em até 7 dias após a data prevista de entrega.

Agradecemos por escolher a Zaks! Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida que você tenha.